Trenitalia e Italo – Rimborso o indennizzo.

Hai deciso di rinunciare ad un viaggio in treno a causa del Coronavirus? Sia Trenitalia che Italo permettono il rimborso o indennizzo ma con alcune differenze.

Trenitalia ha comunicato che è possibile ricevere un rimborso integrale. Puoi trovare il modulo qui.

Italo treno invece ha comunicato che:

Per i clienti che rinunciano ai viaggi, da realizzarsi entro il 1 marzo p.v. nelle zone interessate dal contagio epidemiologico, sono previste le seguenti condizioni di rimborso:

  • Sono rimborsabili i biglietti acquistati fino al 23/02/2020 (incluso) per viaggi dal 24/02/2020 al 01/03/2020 (incluso).
  • Tratte rimborsabili: tutti i viaggi da / per le zone impattate del Nord Italia – restano al momento quindi escluse Campania (Salerno e Napoli), Lazio (Roma) e Toscana (Firenze).

Versione integrale qui.

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